Commerces et locaux professionnels · Île-de-France
Axe et ressorts de rideau métallique manuel
Rideau lourd, qui retombe ou ne tient plus en haut : mise en relation avec une entreprise de dépannage de rideaux métalliques dans les 8 départements d'Île-de-France, 24 h/24 et 7 j/7.
Ne forcez jamais un rideau métallique, et ne le soulevez pas à la main. Sur un rideau manuel, les ressorts de l'axe sont sous tension ; sur un rideau motorisé, le frein du moteur retient tout le poids du tablier. Ne passez pas sous un rideau arrêté à mi-hauteur.
Ce qu'il faut savoir
Rideau manuel : le rôle des ressorts
Sur un rideau métallique manuel, des ressorts logés dans l'axe compensent le poids du tablier : c'est ce qui permet de le lever à la main. Quand ils se fatiguent ou cassent, le rideau devient lourd, retombe ou ne tient plus en haut.
Les signes
- Le rideau est beaucoup plus lourd à lever qu'avant.
- Il redescend seul ou ne reste pas en position haute.
- Il monte de travers ou par à-coups.
- Un bruit sec s'est fait entendre dans le coffre.
Ces signes orientent le diagnostic sans le conclure : un axe voilé ou des paliers usés peuvent produire des effets proches.
Danger : des ressorts sous tension
Les ressorts restent sous tension. Ne démontez pas le coffre, ne tentez pas de retendre l'axe et ne soulevez pas un rideau dont les ressorts ont lâché : il peut retomber d'un coup. Ne passez pas dessous et éloignez clients et personnel. Si une personne est blessée ou coincée, appelez le 112.
Ce que fait le technicien
- Le réglage ou le remplacement des ressorts.
- Le remplacement de l'axe ou des paliers.
- Sur demande, la motorisation d'un rideau manuel.
Le technicien remet un devis détaillé avant les travaux. Le prix dépend du poids et de la largeur du rideau.
Motoriser un rideau manuel
Un rideau manuel peut être équipé d'un moteur et d'une commande à clé ou à distance. Le technicien vérifie d'abord l'état de l'axe et du tablier, puis chiffre la motorisation sur devis.
Ce qu'il faut dire au téléphone
La largeur approximative du rideau, le type de lames et ce qu'il fait : trop lourd, retombe, monte de travers. S'il est resté bloqué à mi-hauteur, signalez-le dès l'appel.
Le boîtier de commande
Que fait votre rideau ?
Choisissez le signe qui ressemble à votre situation : chaque page explique ce qui peut l'expliquer, sans conclure à la place du technicien.
Tarifs
Ce que coûte un dépannage
Prix de départ hors taxes : le montant exact figure sur le devis détaillé, remis avant les travaux. Ce qui dépend de la pièce ou de la taille du rideau se chiffre sur place.
Notre seul engagement de prix
Devis signé = prix payé
Le montant du devis que vous signez est celui que vous réglez. Un éventuel supplément de nuit, de dimanche ou de jour férié figure sur ce devis.
Devis détaillé avant travaux
Le technicien remet un devis détaillé avant d'engager les travaux, quel que soit le montant. Chez les particuliers, c'est une obligation de l'arrêté du 24 janvier 2017 sur les prestations de dépannage, de réparation et d'entretien.
Zones
Axe et ressorts de rideau métallique manuel par département
Chaque département a sa page pour cette panne.
Guides
Comprendre sa panne
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EffractionRideau métallique forcé : les premiers gestes après une effraction
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24 h/24, 7 j/7
Rideau bloqué, commerce à ouvrir ou local à fermer ?
01 85 53 56 35Vous êtes mis en relation avec une entreprise de dépannage de votre secteur, qui vous indique ses conditions avant de se déplacer.
- Le type de local : boutique, restaurant, entrepôt, parking
- Le rideau : lames pleines, micro-perforées ou grille ; manuel ou motorisé
- Ce qu'il fait : ne monte plus, ne descend plus, s'arrête en route, clé bloquée, rideau forcé
Demande envoyée. Vous serez rappelé au numéro indiqué.